让对品牌的认知升维。
除了帮助受众认出这是哪家的产品之外,品牌还有什么功能。
第1维:识别。
将logo印在产品上,确实让人一眼就可以识别出来这是哪家所生产。但做品牌的意义仅止于此吗?
第2维:承诺。
可识别意味着可追溯。企业只有对其产品的质量有一定的信心,同时也敢于在产品有问题时承担一定的责任,才会希望将品牌做露出。而山寨品牌则逃避对产品的承诺。
第3维:象征。
当我们为品牌赋予一个或美好或有趣的名称,想用一个吉祥的动物或图案作为它的标志时,我们用到了品牌的象征功能。我们期待以此名称或图形的寓意让消费者对此品牌也好积极的联想。
第4维:美感。
美学部分分为两个层次:向下,品牌可以通过增强秩序的美感,加强其识别维度的功能;其二是通过增强品牌设计上的美感,满足消费者更高层次的需求;
第5维:价值观。
当品牌所覆盖的产品超出一个或团队发生变化时,品牌需要更有高度的理念指引。此理念注入品牌一定时间且被认可之后,便可以称为品牌所代表的价值观。那么此时消费者对企业的认可将不止于消费者熟悉的产品,而成为一种泛化的印象,在产品出新的时候影响非常显著。
第6维:旗帜。
品牌的价值观被认可之后,基于对价值观认同的消费者将簇拥到品牌的旗帜之下,受品牌的指挥而行动。为非必要的产品而买单,因品牌的成功而兴奋,为品牌的衰退而感伤。似乎品牌成了消费者的一种精神支柱。
第7维:驱动力。
当品牌拥有了作为一面旗帜的粉丝,那么它拥有了一种主动,可以驱动其他事物的发展。这里重点讲一下驱动企业这方面。品牌的以上属性既然可以为企业带来巨大的利益,从另一方面,企业可以先构建品牌,再以品牌的指引进行经营结构的改变、对企业员工的工作状态进行提升,进而也就再次为企业注入了新的驱动力。
总结:
因为看问题角度不同我们与客户总是会有矛盾:有时我们讲识别的时候,客户在讲价值观;我们在聊美感时,客户又在说着品牌的象征义。同时,有些公司总是希望将品牌的意义局限于识别维度,以利于其推广自己的方法论。
其实这些意义多是同时存在的,可以基于品牌发展阶段来进行赋予的。
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